🇲🇦 MoroccoCloser – Sicherheitsbegleiter

Nein, 112 funktioniert NICHT in Marokko. Sie müssen die lokalen Notrufnummern verwenden:

• Polizei: 19
• Rettungsdienst: 150
• Feuerwehr: 15
• Gendarmerie: 177

1. Erstatten Sie sofort Anzeige bei der nächsten Polizeistation
2. Kontaktieren Sie Ihre Botschaft – sie wird Notfallreisedokumente ausstellen
3. Bewahren Sie digitale Kopien Ihres Passes getrennt vom Original auf
4. Halten Sie Passfotos für Ersatzverfahren bereit

1. Überprüfen Sie auf Verletzungen und rufen Sie bei Bedarf den Rettungsdienst (150)
2. Rufen Sie die Polizei (19), um den Unfall zu dokumentieren
3. Tauschen Sie Informationen mit dem anderen Fahrer aus
4. Machen Sie Fotos von der Szene und dem Schaden
5. Kontaktieren Sie Ihr Mietunternehmen sofort, wenn Sie ein Mietauto haben
6. Benachrichtigen Sie Ihre Versicherungsgesellschaft

1. Kontaktieren Sie Ihre Bank sofort, um Kreditkarten zu sperren
2. Erstatten Sie Anzeige – erforderlich für Versicherungsansprüche
3. Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter, um die SIM-Karte zu sperren
4. Verwenden Sie „Mein Gerät finden“-Dienste, falls verfügbar
5. Bewahren Sie wichtige Nummern getrennt auf, wenn Sie reisen

Vor der Reise überprüfen Sie immer die Website Ihrer Botschaft für aktuelle Kontaktinformationen. Die meisten Länder haben Botschaften in Rabat und konsularische Dienste in großen Städten wie Casablanca, Marrakesch und Tanger.

• Bewahren Sie die Notrufnummer Ihrer Botschaft an mehreren Orten auf
• Registrieren Sie sich bei Ihrer Botschaft, wenn sie ein Reiseregistrierungsprogramm anbietet
• Botschaften können bei verlorenen Pässen, rechtlichen Problemen und Notfällen helfen
• Sie bieten in der Regel keine finanzielle Unterstützung oder Rechtsvertretung

1. Rufen Sie Ihre Bank sofort an und verwenden Sie ihre internationale Nummer, um die Karte zu sperren
2. Erstatten Sie Anzeige – dies dokumentiert den Verlust für Ihre Bank und Versicherung
3. Bewahren Sie Notfallkontaktnummern für Ihre Bank getrennt von Ihrer Geldbörse auf
4. Verwenden Sie digitale Zahlungs-Apps als Backup, falls Sie sie eingerichtet haben
5. Führen Sie mehrere Zahlungsmethoden mit sich, wenn Sie reisen (Bargeld, mehrere Karten)

Ja, alle Hauptnotdienste in Marokko arbeiten 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche:

• Polizei: 19 – 24/7 landesweit verfügbar
• Rettungsdienst/SAMU: 150 – 24/7 verfügbar
• Feuerwehr: 15 – 24/7 verfügbar
• Königliche Gendarmerie: 177 – 24/7 verfügbar, besonders in ländlichen Gebieten

Die Reaktionszeiten können in abgelegenen Gebieten variieren, aber alle Notrufnummern sind durchgehend besetzt.

Offizielle Notrufnummern (19, 150, 15, 177) müssen telefonisch angerufen werden und können nicht über WhatsApp erreicht werden.

Allerdings bieten viele Hilfsdienste jetzt WhatsApp-Support an:

• Einige Krankenhäuser und Kliniken bieten WhatsApp für Terminvereinbarungen und nicht dringende Anfragen
• Touristenpolizeieinheiten in großen Städten können WhatsApp für Hilfe bei kleineren Problemen bereitstellen
• Viele Konsulate und Botschaften verwenden WhatsApp für Bürgerservices
• Private medizinische Dienste und Reiseassistenzunternehmen verwenden oft WhatsApp

Rufen Sie immer offizielle Notrufnummern für sofortige, lebensbedrohliche Situationen an.

Eine umfassende Reiseversicherung wird für Marokko dringend empfohlen und sollte enthalten:

• Medizinische Deckung (mindestens 100.000 $) einschließlich COVID-19-Behandlung
• Notfallmedizinische Evakuierung und Rückführung
• Verlorenes oder gestohlenes Gepäck und persönliche Effekte
• Reiseabbruch/-unterbrechung
• Verlorener Pass/Dokumente Unterstützung
• Persönliche Haftpflicht
• Abenteueraktivitäten-Deckung wenn Sie Wüstentouren, Wandern etc. planen

Überprüfen Sie, dass Ihre Police Marokko spezifisch abdeckt und lesen Sie das Kleingedruckte bezüglich Abenteueraktivitäten und Vorerkrankungen.

Touristenpolizei (Police Touristique) sind speziell ausgebildete Beamte, die Touristen in mehreren Sprachen assistieren. Sie können helfen bei:

• Meldung von Verbrechen und Vorfällen
• Übersetzungsdienste
• Anleitung zu rechtlichen Verfahren
• Hilfe bei verlorenen Dokumenten
• Allgemeine Sicherheitsinformationen

Suchen Sie nach Beamten mit „Police Touristique“-Abzeichen in Touristenbereichen.

• Für nicht dringende medizinische Probleme, besuchen Sie eine lokale Apotheke
• Apotheker in Marokko können Beratung und viele Medikamente ohne Rezept bereitstellen
• Für ernstere aber nicht lebensbedrohliche Probleme, besuchen Sie eine private Klinik oder ein Krankenhaus
• Halten Sie Ihre Reiseversicherungsinformationen griffbereit
• Viele Hotels haben Ärzte auf Abruf – fragen Sie an der Rezeption

Französisch (weit verbreitet):

• „Au secours!“ – Hilfe!
• „J’ai besoin d’un médecin“ – Ich brauche einen Arzt
• „Appelez la police“ – Rufen Sie die Polizei
• „Urgence médicale“ – Medizinischer Notfall

Arabisch (Lokalsprache):

• „النجدة!“ (An-najda!) – Hilfe!
• „أحتاج إلى طبيب“ (Ahtaju ila tabib) – Ich brauche einen Arzt
• „الشرطة“ (Ash-shurta) – Polizei
• „اسعاف“ (Is’af) – Rettungsdienst